品质方针：质量至上、持续改善、客户满意

质量至上：

严把质量关，严格遵守“三个不原则”：

• 1、不使用不合格的原材料；
• 2、不生产不合格的五金制品；
• 3、不流出不合格的五金制品到市场。

持续改善：

从产品的设计开始，优先考虑质量问题，保证每一种产品严格地按照正确的方式加工和安装， 从而避免生产流程中可能发生的错误。消除返工现象主要是要减少废品产生。严密注视产生废品 的各种现象（如设备、人员、物料和操作方法等），找出根源，然后彻底解决。如经营的环境在 发生变化，客户的需求和期望在不断地提升，为达成客户满意和需求，我们的策略就是持续改善。

客户满意：

没有最好的，只有更好的。客户的满意和期望是我们发展的动力。我们奉献给客户不仅是质 量保证的产品，同时也是可靠,及时的良好服务！客户满意更加激发我们敏锐地感知客户的期望， 倾听客户的声音和满足客户的需求，以良好的服务品质、较低的运营成本、快捷的服务速度去响 应客户需求，追求并达到品质管理与服务品质的卓越。